Guided Advice is goed voor zowel de adviseur als de klant. Tenminste, als het goed wordt gedaan. Om het meeste uit Guided Advice te halen, zijn er een paar trends die nuttig zijn om te bestuderen.
De eerste bestaat al een tijdje: nudging. We hebben de laatste tijd een serie blogs en infographics over dit onderwerp gemaakt. Dat komt omdat we vinden dat nudging de kern moet vormen van Guided Advice. Maar zoals gezegd: Guided Advice gaat over het helpen van zowel de adviseur als de klant. Als je in nudging duikt, houd dat dan in gedachten.
We hebben 8 trends geselecteerd waar je Guided Advice het meest bij gebaat is. Download hier de infographic als pdf.
